2024年11月7日，以“增进湘情、凝聚共识、助力发展”为主题的在陕湘籍商会秘书长第三期联席会议在西安市常德商会召开（探讨交流：如何加强商会秘书处工作和发挥作用问题？）。这是一场凝聚着湘情与共识的座谈交流会，为加强在陕湘籍商会秘书处之间的沟通联系搭建了友谊的桥梁。常德商会第二届十四次轮值会长刘冬、帅柳军、蔡明臻，秘书长兼党支部书记杨仁志，副会长刘常森、蒋义哲，秘书处张巧丽、会员龚艺出席会议。在陕湘籍商会秘书长有：陕西湖南省商会秘书长杨思明、邵阳商会秘书长戴自田、衡阳商会办公室主任易萍、郴州商会秘书长肖鹏、岳阳商会秘书长刘石望及相关工作人员参加，联席会议由西安市常德商会执行秘书长刘文波主持。

      在第三期秘书长联席会议会上，为了给大家对西安市常德商会有个初步的印象，由秘书长兼党支部书记杨仁志播放了商会的视频宣传片。在大家观看宣传片的基础上，执行秘书长刘文波从商会的基本情况，开展的工作，今后需要加强的三个方面介绍了商会，并按照这次联席会议的主题与目的，就如何加强商会秘书处的工作和发挥作用问题谈了四点建议：一是要做好秘书处人员的选聘。做好秘书处工作人员选聘很重要，要有家乡情怀，有良好的服务意识，有较强的沟通互动经验、组织和协调能力、熟悉商务活动的基本流程的人员负责商会秘书处的工作。二是要强化秘书处的协作。明确秘书处的分工负责，根据人员特长区分工作任务，同时强调秘书处成员之间的协作配合。三是要强化对会员的服务工作。及时了解掌握会员的需求，通过走访、面对面的交流等方式，了解会员企业对商会服务的期望和需求，及时做好跟踪服务，提供政策咨询和资源对接服务。四是要强化商会内外部的沟通协调。秘书处要加强业务主管部门与商会领导、理事会成员的沟通，定期汇报工作进展，及时获取工作指示和建议，做到工作不忙乱，按商会领导意图有计划的推动工作落实。

      在互动交流环节，分别由秘书长戴自田、易萍、刘石望、肖鹏、董蓉，杨思明作了发言，现场气氛热烈而融洽。先各自介绍了商会成立以来的基本情况，共同探讨着如何更好地发挥商会的作用，为湘商们提供更加优质的服务，推动湘商在陕西的发展壮大。经过几年的发展，各商会都遇到了不同和相同的问题，归纳主要有以下几类：一是会员后续发展，会费收取问题；二是秘书处怎么把工作做好，发挥更大作用问题；三是如何激发商会理事会、会员们热情，持续开展好活动的问题；四是如何发挥好商会平台，做好资源共享、抱团发展、做好会员服务的问题。陕西湖南省商会秘书长杨思明就如何开展好秘书处的工作从手勤、腿勤、嘴勤三个方面作了交流发言。手勤：作为秘书处要把每次开展的活动认真记录，做到各类资料登记要齐全；腿勤：多走动，及时了解理事会和会员的情况，做好商会理事会与会员之间的上传下达和服务工作；嘴勤：要及时汇报请示，定期与业务主管部门和商会领导班子成员进行沟通交流，便于统筹安排商会的工作。但也要管好嘴，该说的说，不该说的不乱说，要树立商会秘书处的良好形象。并希望在商湘籍各商会要在新的市场环境下，不能单打独奏，要携手合作，互享互利，抱团取暖，实现商会之间、会员之间合作多赢，结成湘商共同体，助力湘商发展。会上，杨思明秘书长还组织学习了湖南省商务服务中心《关于报送2024年商协会和校友会促进湖南招商引资工作情况的通知》，希望各商会积极与湖南省商务中心、湖南省工商联等政府部门的联系沟通，为商会和企业发展赋能，为家乡经济建设作出贡献。

      西安市常德商会秘书长兼党支部书记代表商会秘书处和党支部对大家的到来表示欢迎！对这次组织的湘籍地市商会秘书长联席会议给予了肯定，商会之间就是要相互走动，人只有越走越亲、湘情越走越近，这是好的开始，以后要持续开展。同时也介绍了常德商会的党建引领建设，支部党员虽然不多，但生活制度落实。杨仁志作为担任过两届商会的秘书长也从四个方面交流了一下自己的心得：一是要规划先行。一年几个节点，每个时段和节日期间开展什么活动，要有个初步的计划，做到早筹划、早安排；二是要搞好协调。要搞好政府主管部门，商会领导班子、会员之间的协调。秘书处要多请示，多汇报，按章程、讲规矩；三是要做好服务。增强服务意识是秘书处的基本要求，秘书处的一言一行都代表着商会，要树立好商会形象；四是要搞好总结。为了后续工作做的更好，总结提高这个环节是必不可少的。每次开展活动都要进行回顾和小结，听听大家的意见建议，哪些方面做的好，哪些方面还有欠缺，以此来提升商会秘书处的工作效率和质量。

      最后，由西安市常德商会轮值会长刘冬代表商会刘科余会长，对在陕湘籍地市商会秘书长一行来到西安市常德商会开展座谈交流活动表示热烈的欢迎！对第三次联席会议的成功举办也进行了高度评价。湘籍地市商会秘书处的走访互动意义很好，为提高各商会对会员的服务工作，促进商会发展有着不可代替的作用。商会经过多年的发展，都会遇到一些不同的问题，通过相互走访交流，汲取一些好的意见建议来化解一些问题，是一场非常有意义的活动，今后各兄弟商会要加强联系与交流，达到共同提高与进步。